Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : février 2026. SYD.TN s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site et de ses services. Cette politique décrit les données collectées et leur utilisation.
1. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes : nom, prénom, adresse e-mail, nom de l'entreprise, informations relatives à votre projet et à la navigation sur le site (adresse IP, cookies, logs). Ces données sont traitées dans le cadre de la gestion des projets, du support client et de l'amélioration de nos services.
2. Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour : exécuter les prestations commandées, vous contacter dans le cadre de votre projet, envoyer des communications techniques ou commerciales (avec votre consentement), améliorer le site et nos offres, et respecter nos obligations légales.
3. Base légale et durée de conservation
Le traitement repose sur l'exécution du contrat, votre consentement ou notre intérêt légitime. Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à ces finalités puis archivées ou anonymisées conformément à la réglementation en vigueur (RGPD).
4. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d'opposition. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à privacy@syd.tn. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.
5. Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies et traceurs pour le fonctionnement technique, l'analyse d'audience et la personnalisation du contenu. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou accepter/refuser les cookies lors de votre première visite.
6. Sécurité et sous-traitants
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données. Certains traitements peuvent être confiés à des sous-traitants (hébergement, e-mailing, analytics) situés dans l'EEE ou bénéficiant de garanties adéquates.
Pour toute question sur cette politique : privacy@syd.tn. Voir aussi nos Mentions légales.